Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На что обратить внимание при заключении договора поставки товара». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правила создания данного документа регламентированы статьей 432 ГК РФ, в соответствии с которой он вступает в силу после достижения соглашения по всем существенным пунктам и проставления подписей. Все его правовые аспекты регулируются уже упомянутой гл. 30 ФЗ № 14.
Существенные условия поставки товара, которые следует учитывать при заключении договора
Всего их 7, ФЗ № 14 регулирует выполнение каждого из них (иначе контракт просто недействителен), они обязательно принимаются во внимание во время судебной практики. Для удобства и наглядности представим их в виде таблицы.
Условие |
Подача и суть |
Особенности |
Цель |
Использование продукции в коммерческих целях (реализация) или включение оборудования (техники) в производство, но никак не для личных нужд. |
В качестве сторон вправе выступать любые субъекты хозяйственной деятельности. |
Письменная форма |
Контракт вступает в силу, когда достигнуто соглашение по объекту и срокам его предоставления. |
Ст 161 ГК РФ требует заключить его именно на бумаге. |
Предмет договора |
Описание предоставляемой вещи, причем детальное и полное, с указанием технических характеристик, качества, комплектации (по ст. 506 и 455 ГК РФ). |
Количество штук и свойства прописаны либо в основном документе, либо в приложении к нему и определены по ОКПД 2, актуальным ТУ и ГОСТам. |
Срок поставки |
Ключевой показатель, поэтому дата должна быть конкретной (не позднее такого-то числа). |
Если предполагается не единоразовая, а регулярная передача объектов, стоит составить график – по нему будет удобно ориентироваться. |
Цена товара |
Указывать ее необязательно с точки зрения закона, но крайне желательно исходя из судебной практики, – она помогает внести ясность. |
Лучше всего вписывать ее в кг, мм, шт. или других единицах измерения. Тогда будет проще определить ущерб и решить споры. |
Характер отгрузки и передачи |
Дополнительный, но довольно полезный на практике пункт, помогающий обозначить ответственность и риски. |
Также стоит записывать точки отправки и получения – место хранения поставщика и точка прибытия к потребителю. |
Сопутствующие документы |
Технические характеристики, сертификаты, инструкции по применению и другие важные бумаги. Полный их перечень необходимо зафиксировать в контракте. |
Таковы требования ГК РФ (а именно ст. 456). |
Теперь рассмотрим ключевые моменты подробнее.
Распределение расходов между покупателем и продавцом в соответствии с условиями договора
В договоре поставки необходимо распределить между сторонами сделки расходы по договору. В противном случае налоговые органы могут признать расходы необоснованными.
Так, например, на практике часто встречается ситуация, когда условиями договора не предусмотрено, кто будет осуществлять доставку товара. Поставщик во исполнение своих обязательств осуществляет доставку товара за свой счет, а в дальнейшем учитывает понесенные на доставку расходы в целях налогообложения. В описанной ситуации налоговый орган может исключить такие расходы у поставщика, так как условие о доставке в разделе обязанности поставщика отсутствует. Такая же ситуация наблюдается и с разгрузкой/погрузкой товара и с его страхованием. Поэтому, прежде чем взять на себя какие-то расходы в надежде учесть их потом в целях налогообложениях, необходимо убедиться, предусмотрена ли соответствующая обязанность вашим договором. Важно заранее понимать, где заканчиваются расходы продавца и начинаются расходы покупателя.
Подводя итог, помните, что ваши налоговые последствия зависят исключительно от положений договора, который вы заключаете. Внимательно относитесь к каждой формулировке договора, контролируйте указание всех существенных и необходимых условий и указывайте те обязанности, которая будут исполнены по факту. Не забывайте, что ваш договор может пристально изучить налоговый инспектор. Отсутствие в договоре некоторых условий может повлечь за собой дополнительные налоговые риски.
Особенности договора поставки
Договор поставки – это хозяйственный договор, и заключать его имеют право субъекты предпринимательской деятельности: ИП и юридические лица. Государственные и муниципальные органы тоже могут быть сторонами договора поставки, хотя их деятельность не является предпринимательской. Обычные физические лица сторонами договора поставки быть не могут.
Особенностью договора поставки является характеристика товара – им могут быть любые вещи, кроме недвижимости, валюты и валютных ценностей, ценных бумаг и вещей, изъятых из оборота. Кроме того, товары, производимые или закупаемые поставщиком, должны приобретаться покупателем для использования в предпринимательской деятельности и в иных целях, не связанных с личным, семейным и другим подобным использованием.
Еще одним признаком договора поставки называют наличие временного разрыва между подписанием договора и поставкой товара. Это не совсем так. Действительно, чаще всего происходит сначала подписание договора, а затем поставка товара согласно графику поставок, но если эти два события происходят одновременно, это не будет основанием признать договор поставки договором купли-продажи.
Определяем предмет договора.
Договор поставки занимает особое место в гражданском обороте, так как является неотъемлемой частью современных рыночных отношений. Поставка — это предпринимательский договор, который создает платформу для осуществления товарооборота внутри Российской Федерации и с другими странами.
Договор поставки является разновидностью договора купли-продажи, поэтому правовая основа договора тесно связана с индивидуальными признаками, разделяющими договор поставки от договора купли-продажи.
Грамотное оформление договора поставки позволяет квалифицировать правоотношения сторон в договоре таким образом, чтобы они смогли применять нормы законов, относящихся именно к договорам поставки, а не к каким-либо иным договорам.
Главной составляющей любого договора является его предмет. Именно предмет договора несет первоначальный смысл всего договора в целом, позволяет квалифицировать договор и определить обязанности сторон.
По договору поставки поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, а покупатель обязуется принять эти товары и уплатить за них определенную сумму.
Большое значение в предмете договора имеет перечень товаров, которые должны определяться родовыми признаками (наименование товара, вес, ассортимент, артикул и т.д.), однако законом не запрещено поставлять товары, которые носят индивидуальные особенности. Не исключены случаи, когда товар для поставки не определен – это не является нарушением, в частности, это относится к случаям, когда поставщик на момент заключения договора поставки не располагает необходимыми для осуществления поставки товарами.
В таких случаях, стороны согласовывают условия о товаре посредством подписания приложений. Для договора поставки свойственен субъективный состав. Это означает, что поставщиком может являться юридическое лицо (коммерческая организация, некоммерческая организация), либо индивидуальный предприниматель. Так как гражданское законодательство нам не расшифровывает этот момент, вывод можно сделать исходя из определения договора поставки, в котором четко указано, что поставщик-продавец непременно должен осуществлять предпринимательскую деятельность. Заключение договора поставки с физическим лицом законодательством РФ не предусмотрено.
Все товары должны быть использованы в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. В первую очередь, физическое лицо ограничено в праве самостоятельно заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, Во вторую очередь, не все некоммерческие организации имеют цель своего создания покупать какие-либо товары.
Таким образом, часто, сторонами по сделке являются именно коммерческие организации, которые созданы с целью извлечения прибыли. В случае ошибочного определения субъективного состава договор теряет признаки, характеризующие его как договор поставки.
Кроме того, важно акцентировать внимание на том, что поставщик имеет право самостоятельно изготавливать товар равно как и закупать его у иных контрагентов.
4.1. Товары поставляются отдельными партиями в течение срока действия настоящего договора. Срок поставки каждой партии (период поставки) товаров и ее размер (количество товаров в партии) указаны в графике применительно к наименованию (позиции в графике) каждого из товаров.
4.2. Поставщик осуществляет поставку (отгрузку) товара в адреса получателей, которые должны быть указаны Покупателем в отгрузочных разнарядках, передаваемых Поставщику.
4.3. Отгрузочные разнарядки Покупателя должны содержать все данные, которые необходимы Поставщику для надлежащего исполнения условий договора по поставке (отгрузке) товара: ассортимент товара и его количество, минимальная норма отгрузки, периодичность поставки (отгрузки), точный адрес получателя и его транспортные (отгрузочные) реквизиты и т.п.
4.4. Покупатель обязуется предпринять все надлежащие меры, обеспечивающие принятие товара, поставленного (отгруженного) Поставщиком в соответствии с условиями настоящего договора непосредственно в адреса получателей, указанных Покупателем в договоре (в отгрузочной разнарядке).
4.5. При получении поставленного товара от перевозчика (транспортной организации) получатель обязан проверить соответствие товара сведениям, указанным в транспортно-сопроводительных документах, а также принять этот товар от перевозчика с соблюдением порядка и правил, предусмотренных нормативными актами, регулирующими деятельность перевозчика (железнодорожного транспорта).
Покупатель обязуется обеспечить надлежащие действия получателей.
4.6. Поставщик принимает заявки на срочную поставку товаров, если для этого имеются соответствующие возможности, о чем он уведомляет Покупателя по предварительному запросу последнего в срок не позднее [значение] дней с даты получения такого запроса.
Срочным исполнением считается поставка продукции не позднее [значение] дней с даты получения заявки Покупателя.
4.7. Поставка товаров в количестве менее минимальных норм, установленных в графике, считается недопоставкой.
4.8. Поставщик вправе отгружать товары, отдельными частями комплекта. При этом другие части комплекта могут отгружаться Покупателю непосредственно организацией-изготовителем по указанию Поставщика.
4.9. В случае обоснованного отказа получателя от переданного (отгруженного) Поставщиком товара, он обязуется обеспечить сохранность (ответственное хранение) этого товара и незамедлительно уведомить Поставщика о своем отказе принять товар с указанием мотивов отказа.
4.10. При обоснованном отказе получателя от переданного Поставщиком товара Поставщик обязуется вывезти товар, принятый получателем на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок (лучше сторонам в договоре определить такой срок вывоза или распоряжения: [значение] дней и т.п. со дня принятия получателем товара на ответственное хранение).
4.11. В случае, если Поставщик в определенный сторонами срок (пункт 4.10. договора) не вывез товар, принятый Покупателем на ответственное хранение, или не распорядился им иным способом, Покупатель (через получателя) вправе реализовать указанный товар и возвратить его Поставщику, несмотря на отсутствие указаний об этом последнего.
4.12. Обоснованные расходы получателя, возникшие у него в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией его и возвратом Поставщику, подлежат возмещению последним.
При этом получатель вправе вырученное от реализации товара, принятого на ответственное хранение, передать Поставщику за вычетом причитающегося получателю.
4.13. В случае необоснованного отказа получателя от принятия товара, переданного (отгруженного) поставщиком в соответствии с условиями настоящего договора, Поставщик вправе потребовать от Покупателя оплаты товара, согласно условиям договора. Бремя ответственности за необоснованный отказ от принятия товара и последствия такового несет Покупатель как сторона по договору.
4.14. Товары считаются поставленными надлежащим образом, а Поставщик
— выполнившим свои обязательства (полностью или в соответствующей части) с момента [передачи партии товаров перевозчику либо подписания Акта сдачи-приемки и т. д.].
10.1. Цены на товар (продукцию) по договору согласованы сторонами его, зафиксированы в договоре и не подлежат пересмотру в течение срока действия договора.
10.2. Цены на товар по договору с распределением по позициям ассортимента приведены в приложении 5, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
10.3. Сумма по договору (цена договора), включая расходы Поставщика по доставке продукции до железнодорожной станции отправления и погрузо-разгрузочным работам, а также налог на добавленную стоимость, составляет [цифрами и прописью] рублей, в т.ч. НДС [цифрами] рублей.
10.4. Покупатель обязуется гарантировать Поставщику своевременную и полную оплату получателями товара, поставляемого в соответствии с условиями настоящего договора.
10.5. Изменение цены возможно по согласованию сторон, но не чаще, чем [вписать нужное].
Изменение цен согласовывается протоколом, подписанным обеими сторонами.
10.6. При несогласии Покупателя с увеличением цены Поставщиком, Покупатель имеет право расторгнуть настоящий договор, оплатив уже поставленные товары по цене, согласованной в последнем по дате подписания протоколе согласования цены.
10.7. В стоимость товаров входит (не входит) стоимость тары (упаковки, опытного образца, опытной партии, приспособлений для передачи товаров).
10.8. К оптовым ценам на поставляемую продукция устанавливаются следующие надбавки (доплаты) и скидки: [указать вид и размер надбавок и скидок, либо указать документы, где они установлены].
10.9. Расчеты между сторонами осуществляются [указать форму расчетов: платежными поручениями, аккредитивами и т. д.].
10.10. Оплата за поставленные товары производится [указать порядок оплаты: по мере поставки либо после отгрузки последней части, входящей в комплект и т. д.]
10.11. Оплату отдельных частей комплектов, поставляемых организациями-изготовителями напрямую, минуя Поставщика (п.4.5. настоящего договора) производит [Поставщик самостоятельно или на основании извещения Покупателя либо Покупатель самостоятельно и т. д.]
10.12. Получатели вправе осуществлять расчеты за поставляемые по договору товары либо путем полной предварительной оплаты товара, подлежащей поставке в течение срока действия договора, либо путем перечисления авансовой суммы, которая будет использоваться Поставщиком в зачет причитающихся платежей по очередным периодам поставки.
10.13. Покупатель несет бремя ответственности за полное и своевременное исполнение получателями обязательств Покупателя по оплате товаров, поставляемых по договору Поставщиком, и его убытки, вызванные ненадлежащим исполнением условий настоящего договора.
Удостоверьтесь в оперативной обработке претензий
Подавляющее большинство компаний-поставщиков адекватно реагируют на претензии. Они принимают соответствующие заявления, если, например, в поставке обнаружится бракованный или поврежденный товар.
При удовлетворении заявления-претензии владельцу интернет-магазина возвращают потраченные на закупку средства. Перечень претензий, не подлежащих удовлетворению, следует изначально уточнить у персонального менеджера компании. Потому что некоторые организации-поставщики принимают претензии на строго определенные категории товарных позиций.
Предпринимателю также необходимо выяснить, каким образом производится прием претензий. Идеально, если для этого достаточно будет связаться с сотрудником компании по телефону или с помощью любой другой удобной формы связи.
Отнеситесь серьезно к формированию договора поставки
При составлении соглашения на поставку товарных позиций необходимо учесть целый ряд значимых деталей. Ни один момент не должен остаться без вашего внимания. Даже если на первый взгляд он кажется абсолютно незначительным:
- Сроки доставки продукции. Чем быстрее компания-поставщик готова поставить вам товар — тем лучше. При этом важно не только следить за проставленными в документе датами, но и иметь представление о предстоящих выгрузках. Прогнозировать регулярность поставок.
- Способы расчета за доставленные товары. Обязательно посмотрите, какими способами поставщик предлагает проводить оплату. В ваших интересах получить возможность переводить средства любым удобным способом.
- Предоставление отсрочки. Начинающие предприниматели нередко сбрасывают со счетов данный нюанс, и совершенно напрасно. Благодаря отсрочке можно увеличить товарооборот, не вложив в проект ни рубля. Что очень кстати на начальном этапе бизнес-деятельности. Если будете без нарушений выплачивать деньги, компания-поставщик может увеличить период отсрочки. Что также весьма на руку владельцу интернет-магазина.
- Не спешите подписывать соглашение «не глядя». Тщательно изучите документ, определите сильные и слабые стороны для вашего бизнеса. При необходимости внесите правки, которые требуются для стабильной работы вашего проекта.
- Не упускайте выгоду, просите скидки при приобретении крупных партий продукции. Ваша задача — оформить договор на максимально выгодных для себя условиях.
- Позаботьтесь о подписании соглашения не с единственным поставщиком. Лучше предусмотреть возможность закупать аналогичные товарные позиции у разных организаций, чтобы избежать проблем с поставками.
Учитесь просить скидки
Как бы странно это не звучало, но предпринимателю важно научиться просить скидки у поставщиков при оформлении заказов на поставку. Потому что далеко не каждая компания будет информировать клиента о возможности принять участие в акционной или скидочной программе, если он и без этого постоянно заказывает у нее необходимые товары.
При этом «идти напролом» — абсолютно неэффективно. Не нужно пытаться выбить себе скидку излишней прямолинейностью. В этом плане следует действовать тоньше и наверняка. Чтобы убедительно донести до поставщика необходимость сделать скидку, владельцу интернет-магазина нужно:
- Попросить бонус за приобретение крупной партии товара. Допустим, вы заказываете 20 коробок какого-либо продукта, а 21 вам предлагается в подарок от компании-поставщика. Либо определенное снижение стоимости всех приобретаемых 20 упаковок.
- Привести сравнительные данные по установке цен на продукцию (сравнить своего партнера с его конкурентами на рынке). Весьма действенный метод, если удастся тактично указать на недостатки поставщика, с которым вы сотрудничаете. Предоставьте ему информацию о более низкой стоимости на аналогичный продукт у конкурентов.
Ответственность по договору поставки
Ответственность сторон за нарушение обязательств может наступить в случае причинения ими имущественного ущерба друг другу из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора. Гражданский кодекс предусматривает следующие виды ответственности:
- полное или частичное возмещения убытков (ст. ст. 15, 393 ГК РФ);
- уплата процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
- выплата пострадавшей стороне неустойки за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по договору (ст. 330 ГК РФ);
- товарная неустойка или предоставление неденежного возмещения, которое должен совершить должник при нарушении обязательства.
Положения договора поставки, относящиеся к переходу права собственности
Данному условию следует уделить весьма пристальное внимание, поскольку, по общему правилу, при переходе права собственности к покупателю переходит и риск случайной гибели товара. Если, конечно, иное не зафиксировано в договоре.
Переход права собственности на товар по умолчанию увязан с моментом исполнения обязанности по передаче этого товара. Когда товар будет передан, тогда перейдёт право собственности. Тогда же перейдут и все риски, связанные с товаром. В свою очередь, момент исполнения обязанности по передаче товара всегда связан со способом передачи товара.
Почему важно в договоре поставки и переходу права собственности на товар, и передаче товара следует уделять особое внимание?
Потому, что их при необходимости можно «развести» между собой, тем самым, обеспечив дополнительную защиту своих интересов, а можно воспрепятствовать этому, также для защиты своих интересов.
К примеру, если в договоре поставки отразить, что право собственности на товар переходит лишь после его полной оплаты покупателем, то при нарушении условий об оплате у продавца остаётся не только право требовать от покупателя уплаты суммы за товар. Он также совершенно спокойно может потребовать поставленный товар обратно. Не всё вместе, конечно, а что-то одно. Но продавец тут уже имеет возможность выбирать, как защищать свои права.
В этом случае отсроченный переход права собственности – это своеобразная обеспечительная мера.
Согласитесь, что одно дело, когда ты поставил товар и тебе остаётся лишь ожидать оплаты со стороны покупателя. И если он по каким-то причинам не сможет оплатить, то истребовать с него можно будет лишь деньги в оплату переданного/поставленного товара, а есть они или нет у этого покупателя – вопрос всегда открытый, поэтому риск получить убытки и пытаться их возместить до скончания дней, чрезвычайно вероятен.
Но когда ты понимаешь, что отдал покупателю товар, оставшись его собственником, ты точно знаешь: товар у покупателя должен быть. И без твоего согласия он не может им распорядится, а значит, ты можешь при нарушении договора этот товар истребовать назад. И реализовать его тому, кто действительно за него заплатит, тем самым минимизировав негативные последствия от несостоявшейся сделки с прежним покупателем.
Безусловно, что не всегда возможно использовать отсроченный переход права собственности на товар, также как не всегда это выгодно для продавца. Но в любом случае, об этой возможности надо знать и пользоваться ею при заключении договоров поставки.
С другой стороны, надо обращать внимание на то, что товар не всегда доставляется и передаётся напрямую от поставщика покупателю.
Именно в поставочных отношениях чаще всего присутствует промежуточное звено – перевозчик. И когда поставочные отношения осложнены ещё и отношениями по договору перевозки, моментам перехода права собственности вкупе с моментом передачи товара надо уделять ещё более пристальное внимание. Очень часто проблемы с комплектностью поставляемого товара и его целостностью возникают в ходе процедуры перевозки, что совершенно объяснимо. Поэтому надо учитывать и этот момент, причём, обеим сторонам: и продавцу, и покупателю. Ибо обе стороны могут понести убытки, а отнесение этих убытков на ту или иную сторону – это уже зависит именно от момента перехода права собственности на товар, отраженного или неотражённого в договоре.
Кто берёт на себя составление договора, тот и диктует свои условия
Многие теоретики в своих длинных опусах на экономические темы рассказывают сказки. Мол, составление договоров – это дело обеих сторон, где каждый участник сделки может запросто внести свои корректировки в условия договора.
Ага, сейчас! Попробуйте внести корректировки в банковский типовой договор при получении кредита на покупку ноутбука. Также можете попытаться изменить хотя бы одну букву в договоре поставки небольшой партии офисных стульев от крупнейшего производителя. Запомните, друзья:
Условия договора поставки диктует более сильная сторона, слабая же сторона может либо принять эти условия, либо просто отказаться от сотрудничества. Третьего не дано. Реальный же компромисс возможен только при заключении договора между равными партнёрами.
Говоря о сильных, слабых и равных партнёрах, я имею в виду не наличие денег на их счетах или какой-то мощной инфраструктуры. Нет, речь идёт о сильных и слабых позициях в конкретной сделке. Например, стоящая на грани банкротства швейная фабрика «Чёрная дыра» неожиданно для себя выигрывает тендер на пошив формы для армейских офицеров. Сумма сделки составляет 100 000 000 рублей.
Всё! Теперь к директору «Чёрной дыры» каждое утро выстраиваются в очередь поставщики швейных материалов и фурнитуры с предложениями о сотрудничестве. И если раньше он покорно подписывал договора с поставщиками, соглашаясь на все их условия, то теперь «Чёрная дыра» диктует свои правила игры. Ибо в данный момент звёзды расположены в созвездии «Чёрной дыры». Как-то так…
Понятно, что сильная сторона разрабатывает со своими юристами договор поставки, который максимально защищает её интересы в проводимой сделке и минимально учитывает интересы партнёра. Но вы не спешите расстраиваться. Надо понимать вот что:
Договор поставки является сделкой, в которой заинтересованы обе стороны. Это означает, что сильный заинтересован в проведении сделки со слабым. Поэтому договор хоть и будет лоббировать интересы ведущего участника, но на достаточно приемлемых условиях для второго партнёра.
В общем, здесь всё не так страшно, как может показаться на первый взгляд.
Сумма договора и цены на поставляемые товары
Опять же отталкиваемся от разового и долгосрочного договора поставки:
- Сумма и цены в разовом договоре. Здесь всё предельно понятно. Одна компания покупает у другой определённую продукцию по конкретной цене. Вся эта информация указывается в договоре, а если ассортиментный перечень большой – в прилагаемой к договору спецификации. То есть, в договоре есть конкретный перечень товаров, цены на эти товары и общая сумма сделки. Поставщик поставляет, а покупатель принимает и оплачивает. Провернули сделку и закрыли вопрос!
-
Сумма и цены в долгосрочном договоре поставки. Здесь невозможно указать конкретные цены и сумму договора. Ибо ни одна из сторон толком ещё не знает, какие товары и в каком количестве будут выкуплены или поставлены в течение года. Что же делать? Сейчас расскажу!
Итак, в долгосрочных договорах поставки не указываются конкретные цены и суммы, однако конкретно расписывается механизм их формирования.
Например, можно написать вот так:«Отпускные цены на поставляемую продукцию поставщик указывает в прайс-листе, действующем на момент отгрузки товара. Общая сумма договора складывается из сумм отгрузок продукции покупателю в период действия договора».
Как видите, в данной формулировке нет конкретных цифр, но чётко и понятно расписан механизм определения, как общей суммы договора поставки, так и цен на поставляемую продукцию.
Судебное разбирательство по договорам поставки
В рамках судебного разбирательства по договорам поставки, ключом к успеху является правильно составленная и оформленная документация, подтверждающая факты отгрузки, получения товара, подписанные обеими сторонами товарные накладные, акты сверки и любые другие документы, достоверно подтверждающие исполнение сторонами условий договора.
Однако если часть документов утеряна, или не была оформлена надлежащим образом, в качестве доказательства могут выступать также свидетельские показания и переписка сторон. Причем допускается использование как переписки по почте, так и электронной. Для удобства и экономии времени можно указать в договоре, что стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, и обязательно указать адреса электронной почты, с которых будет вестись переписка между сторонами. Если иск заявлен по качеству товара, может потребоваться проведение экспертизы, которой будет установлено соответствие или несоответствие поставленного товара требованиям, согласованным в договоре.
Ответственность сторон
Это один из тех пунктов договора, который обычно легкомысленно стараются обходить стороной и поставщики, и закупщики в надежде, что он «не пригодится». При этом по статистике именно он является одним из самых читаемых – причем уже после того, как договор подписан. Статистика беспристрастно констатирует тот факт, что именно в пункт об ответственности заглядывают стороны, если хоть что-то идет не так. Кстати, называться этот пункт может тоже по-разному, например «Ответственность сторон» или «Санкции». Есть еще такие положения, как «Разрешение споров» и «Претензии», которые посвящены уже более детальному рассмотрению возможных проблемных ситуаций, возникающих в процессе выполнения договора.
Увы, как бы мы ни надеялись, что поставка пройдет «на ура» и все будет здорово, всегда есть вероятность возникновения непредвиденных срывов, недосмотров, ошибок и осложнений. Поэтому без установленного порядка предъявления претензий не обойтись. При этом желательно максимально подробно расписать, какие действия предпринимают стороны в случае возникновения проблемных или спорных ситуаций.
Например, что должен предпринять покупатель в случае несоответствия качества или количества полученного товара указанным в договоре или в сопроводительных документах? Или в какие сроки покупатель имеет право предъявить претензию в случае обнаружения в товаре скрытых недостатков? Ведь какие бы хорошие и долгосрочные отношения ни связывали вас лично или вашу компанию с поставщиком, в случае возникновения спорных ситуаций он в любом случае будет смотреть в договор и ссылаться на тот или иной его пункт. Да и вы вряд ли сможете предъявить ему серьезную претензию, если такая возможность заранее не оговорена договором.
Закупки как бизнес-процесс
Конечно, в моей практике бывали случаи, когда поставщики отправляли в адрес моей компании грузы стоимостью в десятки и даже сотни тысяч долларов по одному только телефонному звонку, но это скорее исключение, подтверждающее правило. Лично я на их месте не стала бы рисковать товаром, не имея на руках документа, валидирующего сделку за подписью уполномоченного лица компании-покупателя. И не потому, что я не склонна доверять людям. Скорее наоборот. Просто в бизнесе одного доверия недостаточно, необходимо обязательное документальное обоснование сделки.
Представьте, что закупщика, слово которого нерушимо, вдруг уволили – а вы даже не подписали договор, из которого видно, по какой цене и на каких условиях вы отправили ему товар. Или, не дай бог, человек серьезно заболел или умер. Конечно, он в любом случае останется порядочным в ваших глазах, но вам от этого будет не легче.
Большинство организаций стремятся при заключении договора поставки согласовать спецификацию и оговорить правила игры, гарантирующие получение заказа. После подписания договора не обязательно, что поставщик сразу будет обеспечен работой, если об этом не написано конкретно. Поэтому, чтобы правильно заключить договор, необходимо четко описать планы по формированию заказа на текущий год. Спецификация, может отражать наименование товара, ассортимент, но также может включать предварительные объемы заказываемой продукции. В этом случае она требует ежегодного обновления, так планирование редко заходит дальше. Получая гарантированный заказ, поставщик имеет возможность подготовки своего производства, не боясь потерять заказ. Однако, помимо годовых планов, необходима корректировка заказа на каждый месяц. Для формализации данной работы, стороны прибегаю к соглашению оповещать друг друга о предстоящих объемах и сроках поставок. Покупатель в оговоренные сроки (например, не позднее 25-го числа предыдущего месяца) сообщать свою потребность. Поставщик обязуется подтверждать получение заказа в согласованный срок и гарантировать его исполнение. При правильном заключении договора поставки следует понимать, что после подписания впереди останется длительный период, связанный с постоянной работой, основанной на выполнении обязательств. Многие поставщики по прошествии нескольких месяцев с момента подписания, теряют интерес и начинают безответственно относиться к контрактным обязательствам. Такое положение недопустимо, и чтобы избежать этого, следует проговаривать все условия заранее. Договариваться надо, как говорится, на берегу. Соблюдение обязательств должно быть мотивировано штрафными санкциями за срывы отгрузок, возможностью снижения или даже потери заказа в случае неоднократных недоработок. Возможные штрафы не оскорбительны, они лишь поднимают важность вопроса. Это намного лучше, чем в стрессовой для себя ситуации, грозящей потерей огромных денег, при разговоре услышать от поставщика, мол я лучше пятьсот рублей оплачу по закону чем напрягаться ради тебя буду. Так что грозные штрафы и четко оговоренные потери в спорных моментах призваны не для реализации, а для устрашения. Чем серьезнее последствия, тем меньше вероятность их наступления.