Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как передать показания счётчиков?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
Офис обслуживания ООО «ЕРЦ»
- Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Мамина-Сибиряка,2
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Техническая, 18б
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Сыромолотова, 34
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Учителей, 1
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Куйбышева, 72
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Новая, 9
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Ильича, 31
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Братская, 12
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, Щербакова, 4
8(343)214-77-00 - Екатеринбург, 8 Марта, 194
8(343)214-77-00
Как посмотреть показания водосчетчика?
Очень важно при передаче показаний с прибора учета воды предоставлять правильные данные. Если будет нарушена корректность, пользователь должен будет уплатить неустойку. В связи с тем, что нет единого требования к модификации водосчетчиков, в домах могут быть установлены счетчики разных моделей. Требования к снятию показаний будут зависеть от того, какой моделью оборудована конкретная квартира.
Приборы старого образца — это счетчики индукционного типа. При снятии данных по этим приборам учета необходимо руководствоваться следующими правилами:
- снимать показатели нужно ежемесячно в одну и ту же дату;
- чтобы получить верное значение расхода воды, нужно от новых данных вычесть предыдущие (за прошлый месяц);
- записать текущие данные, чтобы воспользоваться ими для расчетов в следующем месяце.
Функции ЕРЦ личного кабинета в Екатеринбурге
Личный кабинет ЕРЦ позволяет каждому человеку свободно пользоваться рядом полезных функций, в частности:
- Моментальная передача показаний счетчиков в любое время суток, в том числе в выходные и праздничные дни.
- Оплата квитанций ЖКХ.
- Проверка и отслеживание данных о состоянии собственного счета.
- Проверка задолженностей перед коммунальными службами.
- Распечатка квитанций об оплате в любое время в режиме оффлайн.
- Возможность заказа справки об отсутствии долгов перед коммунальными службами.
- Моментальная запись на прием к государственным служащим. По талону вы можете прийти в назначенное время без очередей – в этом случае действует электронная очередь МУП ЕРЦ.
- Отслеживание изменений в актуальных тарифах.
Это все доступно в настоящем времени в любой момент суток. Достаточно только пройти регистрацию.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Свердловская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Свердловэнергосбыт: офисы обслуживания клиентов
| Екатеринбург, улица Электриков, 16 | Кушва, улица Союзов, 17 |
| Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101 | Лесной, улица Мамина-Сибиряка, 55 |
| Алапаевск, улица Павла Абрамова, 11 | п. Лобва, улица Уральская, 9/а |
| Арамиль, улица Карла Маркса, 5 | п. Малышева, улица Пионерская, 20 |
| Артемовский, улица Почтовая, 2/б | Михайловск, улица Кирова, 49/3 |
| п. Арти, улица Ленина, 115 | Невьянск, улица Матвеева, 10/а |
| Асбест, улица Мира 2/2 | Нижние Серги, улица Титова, 41 |
| Алапаевск, ул.Лесников, 7 | Нижний Тагил, улица Ломоносова, 49 |
| с. Байкалово улица Революции, 17 | Нижняя Салда, улица Ленина,19/1 |
| п. Баранчинский улица Коммуны, 39 | Нижняя Тура, улица 40 лет Октября, 39 |
| Кушва, улица Союзов, 17 | Новая Ляля,улица 8 марта, 10/а |
| п. Белоярский, пер. Центральный, 1 | Новоуральск, р.п.Верх-Нейвинский, улица Щекалева, 5 |
| Березовский, улица Гагарина, 17 | Первоуральск, пр.Космонавтов,1/а |
| Богданович, улица Первомайская, 15 | с. Петрокаменское |
| с. Бутка, ул Ленина, 21 | Полевской, улица Свердлова, 10 |
| Талица, ул Тимирязева, 2 | Полевской, улица Бажова, 10 |
| г.Верхние Серги, улица Ленина,7/а | пгт. Пышма, Пионерская, 7 |
| Верхний Тагил, улица Ново-Уральская, 48/а | Ревда, улица Мира, 25 |
| Верхняя Пышма, улица Козицына, 8 | Реж, улица Красноармейская, 8 |
| Верхняя Салда, Молодежный пос., 102/а | п. Рефтинский улица Гагарина 17/а |
| Верхотурье, улица Свободы, 2 | Североуральск, улица Каржавина, 19 |
| Волчанск, улица Пионерская, 14 | Серов, улица Р.Люксембург, 1 |
| Карпинск, улица Куйбышева, 32 | п. Сосьва, улица Ленина, 41 |
| Дегтярск, улица Калинина, 25/а | Среднеуральск, улица Уральская, 20 |
| Ивдель, улица Трошева, 39/а | Сухой Лог, улица Артиллеристов,36/а |
| Ирбит, улица Максима Горького 2/Д | Сысерть ,улица Коммуны, 39/а |
| Каменск-Уральский, улица Рябова, 2/а | п.Таборы |
| Камышлов, улица Советская 2/в | Тавда, улица 9 Января, 114 |
| Карпинск, улица Куйбышева, 32 | Талица, улица Тимирязева, 2 |
| Качканар, 2 мкр-н, здание 5б/3 | с. Туринская Слобода, улица Советская, 39/а |
| Кировград, улица Свердлова 53/а | п. Тугулым, улица Ленина, 65 |
| Краснотурьинск , улица Октябрьская, 34 | Туринск, улица Карла Маркса, 73 |
| Красноуральск, улица Ленина, 29 | Шаля, улица Калинина, 91/а |
| Красноуфимск, улица Пролетарская, 89 |
Возможности личного кабинета
Для оформления сайта «ЕРЦ» разработчики выбрали стиль интерактивного логотипа. Это означает, что каждый элемент на странице сайта соответствует определенному действию или функции. Например, если клиент нажимает на значок монитора, попадает на вкладку для передачи показаний счетчиков.
Основные функции личного кабинета:
- данные о начислениях за потребление услуг ЖКХ по конкретному адресу;
- передача данных о показаниях счетчиков на воду и газ;
- проверка задолженности в сфере ЖКХ;
- распечатка квитанций;
- оплата услуг ЖКХ в режиме онлайн;
- консультация специалистов про тарифы и нормы потребления;
- онлайн запись к сотрудникам компании.
Чтобы получить доступ ко всем опциям Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации и авторизации в системе.
Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей
Единый расчетный центр создавался для того, чтобы обеспечить максимально полноценное соблюдение действующего законодательства, касающегося проведения всевозможных расчетов между управляющими компаниями, поставщиками услуг, а также собственниками жилой недвижимости за коммунальные или какие-либо другие услуги, а также обеспечение высокого качества обслуживания граждан при регулярно расширяющемся перечне услуг, основанных на всевозможных информационных технологиях.
Ключевые направления, которые преследуются сотрудниками единого расчетного центра, заключаются в следующем:
- Организация корректного начисления платежей за коммунальные услуги со стороны физических лиц;
- Обеспечение доставки специализированной платежной документации, на основании которой должна осуществляться оплата потребляемых коммунальных услуг;
- Обработка данных обо всех поступающих платежах от граждан за коммунальные или же какие-либо другие услуги, на основании которых в дальнейшем должно осуществляться распределение и оформление отчетных форм, отправляемых поставщикам этих услуг;
- Расщепление предоставленных денежных средств на основании предоставленных банковскими организациями реестров с дальнейшей отправкой соответствующих сведений в управляющие компании;
- Перечисление требуемой суммы денежных средств компаниям, занимающимся поставкой энергетических ресурсов и различных жилищных услуг;
- Подготовка документации, необходимой для ведения регистрационного учета физических лиц;
- Предоставление гражданам консультации в территориальных отделениях.
Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство для обычных граждан, на сегодняшний день действует достаточно большое количество территориальных отделений единых расчетных центров, которые оснащены всеми необходимыми технологиями.
Возможности личного кабинета
Для оформления сайта «ЕРЦ» разработчики выбрали стиль интерактивного логотипа. Это означает, что каждый элемент на странице сайта соответствует определенному действию или функции. Например, если клиент нажимает на значок монитора, попадает на вкладку для передачи показаний счетчиков.
Основные функции личного кабинета:
- данные о начислениях за потребление услуг ЖКХ по конкретному адресу;
- передача данных о показаниях счетчиков на воду и газ;
- проверка задолженности в сфере ЖКХ;
- распечатка квитанций;
- оплата услуг ЖКХ в режиме онлайн;
- консультация специалистов про тарифы и нормы потребления;
- онлайн запись к сотрудникам компании.
Чтобы получить доступ ко всем опциям Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации и авторизации в системе.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на официальном сайте ЕРЦ выполнен в стиле интерактивной картинки. Каждый элемент отвечает за определенное действие. К примеру, нажав на монитор компьютера, вы перейдете на страницу ввода показаний приборов учета.
В кабинете каждый пользователь может:
- получать информацию обо всех начислениях платы за коммунальные услуги в квартире или доме;
- подавать информацию о водяных или газовых счетчиках в установленные сроки;
- проверить задолженность по оплате за жилплощадь;
- распечатывать квитанции;
- оплачивать счета ЖКХ, не выходя из дома;
- получать справки, узнавать тарифы;
- подавать заявку на запись к специалистам районного отделения.
Как посмотреть показания счетчика электроэнергии?
Во время подачи показаний счетчика за электроэнергию нужно следить за тем, чтобы они были корректными, т.е. действительными. Если это требование будет нарушено, плательщику грозит неустойка. В зависимости от того, какая модель прибора привязана к квартире, определяется принцип снятия данных за электроэнергию. Если установлен индукционный прибор учета, который относится к поколению старых счетчиков, то данные нужно снимать следующим образом:
- выбрать определенное число месяца и только в эту дату производить списывание данных;
- чтобы сделать правильный расчет израсходованной энергии, нужно от нового вычесть предыдущее значение за прошедший месяц;
- снятые со счетчика сведения важно записать, чтобы в следующем месяце ими воспользоваться для получения точного значения расхода энергии.
Если к квартире привязан многотарифный прибор учета с разбивкой показаний на 3 фазы (ночная, дневная, пиковая), то на его экране все 3 фазы будут представлены поочередно. Эти сведения потребуется записать и передать в ресурсоснабжающую компанию Екатеринбурга.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании перерасчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний счетчиков, чтобы был выполнен перерасчет данных.
- Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для поверки данных на счетчиках. По закону им должен быть обеспечен доступ к счетчикам.
Единая городская служба по учету водоснабжения Екатеринбург
Екатеринбург водоканал имеет единый электронный оборот документов, который могут использовать юр. и физические лица, заключившие договор с коммунальным учреждением. В онлайне используют следующие разновидности документов:
- счета-фактуры;
- документация на оплату;
- различные сводные акты;
- расчетные документы;
- формуляры по ПДК.
Автоматическая рассылка документации позволяет ускорить сроки получения и сэкономить время на рассмотрение и принятие решения. ЕКБ служба дает пользователям другие преимущества:
- Через сайт предприятия можно оплатить услуги за водоснабжение нежилых помещений. Функция доступна только абонентам, заключившим договор.
- Единая городская служба по учету водоснабжения принимается заявки от пользователей, которые владеют помещениями нежилого назначения.
- Абоненты отправляют запросы на подписание договора, основываясь на электронных сканах документов.
- В онлайн-режиме подают заявки на опломбирование устройств учета.
На официальной страничке ведомства юридическое и физическое лицо имеет возможность быстро получить бухгалтерские и отчетные бумаги. Сервис позволяет следить за обработкой документов в реальном времени. В личном кабинете получают необходимую информацию о тарифах, состоянии счета, передают показания с прибора учета, оплачивают услуги и обсуждают работу организации.
Функциональные возможности
| Функциональность | Краткое описание |
| Презентация прочитанного | В своем личном кабинете вы можете отправлять показания счетчика дистанционно. |
| Мониторинг задолженности | Услуга позволяет в любое время узнать свою текущую задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг. |
| Формирование квитанции | В личном кабинете вы можете создать свой текущий счет за жилищно-коммунальные услуги и распечатать его. |
| Оплата услуг | Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно через личный кабинет с помощью банковской карты. |
| Оплата и история платежей | В своем профиле вы можете просмотреть историю поданных показаний счетчиков, произведенных расчетов и платежей. |
| Запрос на | С помощью этой услуги вы можете запросить информацию о составе вашей семьи, отсутствии долгов и другие документы. |
| Запись на прием | С помощью LRC вы можете записаться на прием дистанционно. |
| Обратная связь | Пользователь может задавать вопросы и получать профессиональную помощь в режиме онлайн. |